Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли подать иск на поставщика и транспортную компанию?
3

Добрый день! Ситуация моя такова. Я купила в Московской фирме душевой трап-лоток. Сам трап был в наличии, а стеклянная решетка к нему пришла позже. Все доставляли компанией "Деловые линии". Трап пришел как положено, в жесткой упаковке, в хорошем состоянии. А решетку разбили. Я в телефонном разговоре с менеджерами фирмы-продавца просила как следует упаковать ее, в том числе, в обрешетку. Как сказали мне в "ДЛ", поставщик отказался от упаковки (при этом меня не поставили об этом в известность). При получении товара доставщик его положил на проезжей части дороги, начал распаковывать. Мимо проезжали машины, я нервничала и не до конца распаковала его. Обнаружила, что он разбит, только дома. Тут же попросила вернуться доставщика, но он отказался. Поехала в офис "ДЛ". Все это рассказала. Акт составлять они отказались. Они сказали отправлять претензию. Я отправила и в "ДЛ", и в фирму-поставщика. Из "Деловых линий" сегодня пришел отказ о возмещении ущерба, т.к. на момент выдачи/передачи груза получателю повреждение груза отсутствовало и факт повреждения груза в процессе перевозки и в период действия страхования не подтвержден. Из фирмы-поставщика ответа я еще не получила. Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл подавать иск в суд? Для меня это очень большая сумма. За эту решетку я заплатила 31 тысячу!!! Или, как говориться, "поезд ушел" и я сама виновата, надо было до конца распаковывать и смотреть. С уважением, Елена.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут

Елена! Спасибо за ответ.

Вроде, терять нечего. Но, в случае моего проигрыша, теряю судебные издержки. Подскажите, пожалуйста, каковы шансы выиграть суд? И сколько примерно судебные издержки?

  • Здравствуйте!

    вам терять нечего, обратитесь в суд.

    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
    Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82