Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Услуги юристов и адвокатов по защите прав потребителей в сфере услуг

Чтобы нечестные производители и продавцы не обманули вас с бракованным товаром, не предоставили плохое обслуживание (к примеру, не испортили вещь в химчистке) или не оставили с некачественно выполненными работами в сфере продажи товаров, оказания медицинских, юридических, образовательных услуг и т.д., требуется знать свои права как потребителя и уметь защитить их законными методами.

Действующий Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон № 2300-1), а также сформированная судебная практика его применения дают возможность активно и результативно противодействовать правонарушениям и любому противозаконному поведению со стороны производителей и продавцов.

Разобраться в тонкостях данного правового регулирования трудно, помочь в этом может опытный юрист. Услуги юриста по защите прав потребителей – это гарантия защиты ваших прав во взаимоотношениях с изготовителями, подрядчиками и продавцами.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с защитой прав потребителей в сфере услуг, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как защитить свои права?

Закон № 2300-1 дает гарантии гражданам при покупке товаров и получении услуг. Согласно ст. 29 Закона № 2300-1 заказчик при обнаружении дефектов выполненной работы вправе требовать:


  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего снижения стоимости;
  • безвозмездного изготовления другого изделия из однородного материала аналогичного качества либо повторного исполнения работ;
  • возмещения понесенных расходов по устранению дефектов собственными силами либо третьими лицами.

Приведем следующие примеры некачественных услуг:

  • медицинская помощь, которая повлекла за собой вред здоровью;
  • непрофессионально установленные новые окна в жилом помещении;
  • невыполнение обязательств по установке мебели и многое другое.

Каждую ситуацию требуется рассматривать отдельно. Имеются особенности, которые значительно влияют на эффективность вашей претензии либо искового заявления на исполнителя в суд. Лучший вариант в такой ситуации – обратиться к юристу по вопросам защиты прав потребителя за консультацией, как возвратить ваши деньги.

Защита прав потребителей: юридическая помощь юриста и адвоката

Мы окажем вам качественные услуги по защите прав потребителей в разных ситуациях:

  • при приобретении и обмене товаров надлежащего и ненадлежащего качества;
  • при покупке автомобиля;
  • в сделках с недвижимостью;
  • при заключении соглашения участия в долевом строительстве;
  • при выполнении ремонта;
  • при заказе строительных работ;
  • в сфере оказания бытовых услуг;
  • в области медицины, а также банковских, ветеринарных, фармацевтических, финансовых услуг;
  • в сфере туристических, страховых, транспортных, кредитных, риэлторских услуг.

Обращаться к юристу в сфере защиты прав потребителей лучше всего сразу, как только проблема появилась. Важно вовремя разрешить этот вопрос, не затягивая сроки, иначе это может сыграть на руку недобросовестному продавцу либо поставщику.


Наши опытные юристы решат вашу проблему. Первоначально они воспользуются досудебным порядком урегулирования: проведут переговоры с организацией, где вам оказали некачественную услугу, направят претензию, объяснят руководству, что вы намерены подавать в суд. Уже на этом этапе вы можете получить от компании все, чего потребуете.

Обратите внимание! В данном случае возникает возможность избежать затрат на судебное разбирательство.

Если необходимо, адвокаты защитят ваши права в суде.

У нас вы всегда можете получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав потребителей и помощь в принятии грамотного решения. С нами можно связаться по телефону или прямо через специальную форму на веб-сайте в онлайн режиме.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Центр помощи потребителям
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 495 118-24-82